一、消防
         1）嚴(yán)格遵守門禁制度，張貼“閑人免進(jìn)”標(biāo)志，控制無關(guān)人員進(jìn)入。如工作需要，應(yīng)進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。
        （2）嚴(yán)格制定本崗位規(guī)章制度、消防應(yīng)急預(yù)案、監(jiān)控報(bào)警跑點(diǎn)程序等，并將值機(jī)員上崗證復(fù)印件張貼上墻。
        （3）每班次值班人員不得少于2人；禁止在工作崗位上吸煙、飲酒、會客、睡覺等，禁止將火種帶入機(jī)房。
        （4）崗上人員要熟知中控室內(nèi)設(shè)備設(shè)施的功能、工作原理、操作程序、一般故障處理方法等；報(bào)警跑點(diǎn)要迅速、準(zhǔn)確無誤。
        （5）消防中控室的各種設(shè)備（如電腦、自動報(bào)警、滅火系統(tǒng)、防排煙、應(yīng)急廣播的控制柜等）要隨時(shí)保持完好，干凈整潔，靈敏有效。
        （6）作為應(yīng)急備用的消防服、應(yīng)急包、對講機(jī)、維修工具等要保證配置齊全、有效，取用方便；應(yīng)急萬能鑰匙應(yīng)當(dāng)加封處理，并有使用登記。
        （7）定期監(jiān)測和清洗消防自動報(bào)警設(shè)施，按期對自動滅火系統(tǒng)進(jìn)行水壓測試，每年檢修各種消防器材，保證各種防火、滅火設(shè)施有效運(yùn)行。
        （8）在崗值班人員要做好值班記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備保養(yǎng)紀(jì)錄、設(shè)備故障及維修記錄等。
        二、安防
        1. 監(jiān)控室值班員員負(fù)責(zé)具體實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的清潔、操作、監(jiān)控、記錄對異常情況的指揮、處理。
         2. 監(jiān)控室負(fù)責(zé)人對接到的信息進(jìn)行綜合處理及時(shí)調(diào)度、安排相關(guān)人員執(zhí)行。監(jiān)控室值班員嚴(yán)格遵守保密制度不得向無關(guān)人員泄露監(jiān)控內(nèi)容。
         3. 密切注意監(jiān)視畫面發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理并將處置時(shí)間、位置、類別、、處理結(jié)果等情況如實(shí)記錄在《監(jiān)控室值班記錄表》上。
         4. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況時(shí)應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)控或錄相系統(tǒng)自動記錄的拷貝并通知就近保安員到場控制和處理并如實(shí)做好記錄。
         5. 如因供電故障導(dǎo)致錄像或系統(tǒng)中止應(yīng)保持鎮(zhèn)定立即報(bào)告部門主管組織保安員加強(qiáng)防范同時(shí)通知維修員檢修并保持通訊暢通恢復(fù)供電后繼續(xù)錄相、運(yùn)行。
        6. 如客戶要求查看錄像須報(bào)項(xiàng)目部批準(zhǔn)同意同時(shí)應(yīng)記錄中止錄相時(shí)段。
        7. 突發(fā)事件的錄相資料必須封存?zhèn)洳?。若系統(tǒng)自動記錄并進(jìn)行更換的應(yīng)在當(dāng)天之內(nèi)將突發(fā)事件所屬的文件另存于其它硬盤中。
        8、視頻監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改，故意隱匿、毀棄留存期限內(nèi)視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄;不得買賣散發(fā)、非法使用視頻圖像信息資料。
         9、監(jiān)控人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。